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作者：潘秀菊
出版社：永然
出版日期：台灣

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　　實用、現代、完整、易懂讓決策更精準、企業行動更靈活。
　　在線上行銷研究手冊這本書中，兩位作者正是這個領域的先驅，他們大方的分享執行線上研究最新的技術，並告訴您如何取得攸關您企業成功的關鍵性顧客資訊，您將會學到如何使用網際網路，在最短的時間內，以符合成本效益的方式，調查大規模的消費者及如何以各種價格取得先前無法得到的資訊。
　　作者葛羅柯及瑞斯金在書中，並詳細解釋行銷研究的基本型態，不厭其煩的說明線上研究應該要注意的抽樣、資料蒐集、問卷設計上的技巧，並引介一套研究流程，這套流程主要是為確保您所有的研究努力，能真正轉化為有用可行的資訊。此外，書中也說明了如何將研究結果應用在產品概念、開發及行銷等所有週期階段。這本手冊將帶您一覽：

• 定義及瞭解市場
• 開發目標市場
• 評估您的競爭態勢及定位您的產品
• 發展及測試新的產品概念
• 建立特性組合及測試介面的設計
• 評估投資報酬率

　　線上行銷研究手冊將可使得您對線上研究無窮的潛力大開眼界，提供您立即上手的經驗，讓您的組織能真正享受到它的好處。立即行動吧！就從今日開始利用這寶貴不可或缺的資源！

　　本書特色：

1. 第一本探討線上行銷研究的專書，詳細解說各式市場調查與行銷研究方法，包括質化（定性）量化（定量）調查、二手調查等方式，是廣告、市場調查、行銷等從業人員最佳參考書。
2. 深入淺出，循序漸進的內容安排，簡單易懂的說明，行銷調查新手可以此作為完全自修手冊，據此發展出經濟且實用的行銷調查計畫；資深行銷研究則可以此為最佳工具，隨時隨手參考內容。
3. 結構完整、案例詳實的內容不僅可供業界人士閱讀，亦可成為商管學院教授學生的最佳輔助教材。